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Mi PC falla. ¿Qué le puede ocurrir?

Cada uno de los componentes que forman parte del ordenador es susceptible de sufrir averías. Conocer las más frecuentes puede acelerar tu reacción de cara a solucionarlas.


Quién no ha encendido el PC y se ha quedado con cara de "tonto" al ver una pantalla azul? ¿A quién no se le ha quemado algún componente durante una sesión cualquiera? Como presumiblemente la respuesta sería "nadie", hemos creído oportuno dar a conocer los errores más típicos con los que te puedes encontrar cuando te pones frente a tu ordenador, desde los que afectan al micro, hasta los que repercuten en las tarjetas de vídeo y sonido.
He aquí los más frequentes y las razones de su existencia:

Microprocesador
Los problemas que puede acarrear este componente suelen ser irreversibles. Estos son los casos más típicos:
1) El ordenador no arranca pero el micro se calienta: puede deberse a un fallo de la placa base, del zócalo o incluso a una inserción no adecuada del microporcesador en su zócalo correspondiente.
2) El equipo no arranca y el micro no se calienta: posiblemente la tensión de trabajo no sea la adecuada. Revisaremos con un voltímetro la fuente de alimentación. Puede ser que esté seleccionada una tensión de 3'3 voltios cuando el micro necesita unos 5 voltios. Si por el contrario hacemos trabajar un micro en base a 5 voltios, tampoco arrancará. pero en este caso el micro se calentará. Sí mantenemos esa tensión mucho tiempo acabará quemándose, por lo tanto hay que apagar el equipo lo antes posible.
3) El ordenador se bloquea con frequencia: puede deberse a una frecuencia de trabajo del micro no adecuada; por ejemplo, un micro adaptado a 75MHz trabajando a 100MHz. Suele ocurrir bastante en las bases del overcloking. Habrá que revisar los puentes.

Placa base
Suelen ser "peores" problemas que los del microprocesador; en el 90% de los casos, una avería en la placa base supone cambiarla entera. He aquí un ejemplo:
1) Agotamiento de la pila o la batería: cuando se agote la pila o la batería del ordenador, aparecerá un mensaje en pantalla del tipo CMOS checksum error. Esta avería es sencilla de reparar: se sustituye la pila por otra nueva y no hay más. La cosa se complica si nuesrta placa tiene batería en vez de pila. Al ser batería, habría que buscar una similar, desoldar, quitar la antigua batería, soldar la nueva batería y conseguir que funcione. Hay un gran porcentaje de posibilidades de que no funcione ya que existen muchas patillas y hay muchas posibilidades de que alguna se rompa.

Memoria RAM
Los problemas que aparecen en la memoria RAM pueden deberse principalmente a tres motivos: la memoria está dañada, instalación incorrercta, y la placa o el zócalo están dañados.
1) El ordenador no arranca después de haber insertado la memoria: verificar que hemos insertado correctamente la memoria. Comprobar, con ayuda del manual, si hemos realizado la ampliación de forma correcta. También hay que asegurar que los bancos se han llenado de la forma adecuada y, en los casos necesarios, com módulos de la misma capacidad y mismo tipo. Si tras hacer todo esto sigue sin funcionar, significa que la memoria está defectuosa o, en su defecto, está averiada.
2) El sistema no reconoce toda la memoria instalada: durante el arranque del ordenador aparecerá un mensaje de error en la CMOS relativo al tamaño de la memoria. Entraremos en la BIOS y saldremos guardando los cambios para que el sistema reconozca toda la memoria. Lo normal en caso de fallo es probar el o los módulos de memoria en otros equipos para descartar que esté mal la nueva memoria adquirida.

Memoria caché
Suelen deberse a la mala colocación de jumpers o, incluso. al hecho de que una placa carezca de los mismos.

Chipset
Este dispositivo no suele dar problemas, así que pasamos directamente al siguiente.

BIOS
Estas averías son un tanto delicadas. Pueden confundirse con las averías de la placa base con averías de la BIOS, por lo tanto, antes de hacer nada en la BIOS es necesario estar seguro al 100% de que la BIOS está averiada. La única forma de comprobar que la BIOS es la culpable, es sustituirla por otra que sea compatible y arrancar de nuevo.

Tarjetas de vídeo o gráficas
Una tarjeta gráfica no suele dar problemas de tipo hardware, sino problemas de tipo software o de configuración. Al encender el ordenador, deben aparecer en pantalla los chequeos de memoria, la información de la tarjeta gráfica, etc. Si no aparece nada de esto, los pasos que debemos seguir para localizar la avería serán los siguientes:

- Verificar que el equipo efectúa todas las operaciones de inicio normales como leer el disco duro, emitir el pitido del POST, comienzo de la carga del sistema operativo, etc.
- Comprobar que el monitor está correctamente conectado a la red y que se enciende el piloto; así nos aseguramos de que llega tensión al monitor. Si no se enciende el piloto, cambiaremos el cable del monitor para comprobar que el fallo no se encuentra en el monitor.
- Comprobar que los controles del monitor están en posición media.
- Verificar la conexión del monitor con la tarjeta gráfica. También deberemos comprobar el cable de datos DB-15 HD y asegurar que están todos los pines en el conector.
- Probar con otro monitor, del cual tenemos el conocimiento de que funciona correctamente.
- Comprobar la correcta colocación de la tarjeta. Si el problema persiste, la tarjeta gráfica estará estropeada, por lo tanto habrá que comprar otra.

Monitor
Verificar que le llega tensión de alimentación de 220V y que los fusibles están bien.
Una avería típica es la rotura del tubo de imagen. Los "síntomas" son que pueden verse franjas transversales de retorno y que aparecen manchas de colores.
Otra avería típica es que se escuchen ruidos de "chisporroteos". Esto es debido a que la tensión ha sobrepasado su valor máximo.

Targeta de sonido
Si la tarjeta no pasa las pruebas iniciales de chequeo y funcionamiento: el problema se debe a que hemos utilizado una línea IRQ, un canal DMA o una dirección de entrada/salida que ya está siendo utilizada por otro dispositivo. Habrá que seleccionar otros valores que no estén en uso.
En el caso de que no salga sonido CD a través de los altavoces, observar el cable de audio, que puede no estar conectado correstamente. También deberemos comprobar que el lector lea bien y que la sección de audio o CD de la targeta de sonido esté bien configurada.
Otros casos habituales son:
- No sale sonido de ningún tipo por los altavoces: el volumen puede no estar ajustado a un nivel suficiente. También puede deberse a que el software se instaló defectuosamente; reinstalándolo debería corregirse el error.
- Por un canal se oye mucho ruido o no se escucha nada: es posible que el altavoz de ese canal esté estropeado o que la propia tarjeta lo tenga estropeado.
- El sonido no se reproduce y las conexiones anteriores no están correctas: la tarjeta puede estar defectuosa.
12 Nov 2004, 00:21
#1

Creo que hay por ahí una guía que te explica qué significan los "beeps" que se oyen al arrancar el ordenador cuando hay problemas.

Algo del estilo: 3 beeps es un problema de la gráfica, etc.

Si encuentro el link lo posteo.

12 Nov 2004, 20:17
#2

sip,yo tb lo conzco,y pyuede hacer decenas de beeps

14 Nov 2004, 13:56
#3

Aquí hay un ejemplo, pero en google salen muchs más:

Definitions and Solutions for BIOS Error Beeps and Messages/Codes:

hardware.earthweb.com/chips/artic...

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