En vista, de que en los foros de la web de Steam los moderadores tienen miedo de que alguien opine contra su empresa, pondré aquí el mensaje que me han cerrado en sus foros. Obviamente, Valve tiene un puñado de niños felices que viven jugando a sus productos en un mundo mágico, nunca esperé que allí nadie pensara "pues cobrar 10$ por liberar una CD-Key es un robo". Ellos defenderán a Valve, porque sus sistemas son perfectos. También tienen moderadores voluntarios, que es más de lo mismo, pero encima con libertad para cerrar mensajes. Y digo yo, si tan malo era mi mensaje y no tenía fundamentos, ¿por qué lo cerraron? ¿de qué tenían miedo? ya se habría esfumado frente a otros topics tan interesantes.

El mensaje lo escribí en inglés y básicamente es una queja sobre el trato que recibimos por parte del soporte y las cláusulas que Valve hace aceptar para jugar a sus juegos.

Cuando Barrysworld cerró, yo perdí mi antigua cuenta de correo de allí, y por aquel entonces había dejado de jugar al Counter-Strike. Resulta que mi cuenta de Steam estaba asociada a esa cuenta de correo. Perdí mi contraseña, y al utilizar la función de recuperar contraseña, te mandan un e-mail, claro, a una cuenta que ya no tengo. Entonces, al crear otra cuenta, intenté añadir mi CD-Key, pero claro, está asociado a otra cuenta.

Solución de Valve: Envía a EE.UU. la cubierta donde sale tu CD-Key y 10 dólares simplemente para que digan el CD-Key de fulatino, pertenece ahora a menganito en su intranet.

Para no correr riesgos, interesa más comprarte el HL por Steam otra vez y descargarte CS. Error, comprar HL por Steam no da acceso a Counter-Strike. Aquel mod al que jugué a sus betas, cuando era gratis y que gracias a él, Valve vendió tantas copias de Half-Life. Si quieres CS, tienes que comprar un paquete que incluye CS: Condition Zero. ¿No les da vergüenza cobrar por algo tan viejo que empezó siendo gratis? Si quieres también HL para jugar a otros mods, tienes que comprarlo a parte.

Y por cláusulas de Steam, tampoco puedes vender una cuenta a alguien si compras algo, ni hay posibilidades de devolver el producto al haber obtenido el producto automáticamente con tarjeta de crédito.

Resultado: Valve te tiene cogido por los... CD-Keys y tampoco puedes vender la cuenta a alguien que quiera arreglarlo.

Sinceramente, creo que es una retahíla de abusos hacia sus consumidores. Se aprovechan de cualquier truco para sacarte unos euros más.

Ya sé que este resumen ha sido un poco largo, pero si alguien quiere leer la queja completa en inglés, aquí está:

Hi, this message is intended to express my discomfort not only with the "Steam way" but also with Valve's policy.

This, indeed, has killed the good opinion I had about Valve. I know it's a company, not an NGO. But they didn't have to try so hard to show they don't care about their customers and that they will try every trick to get money from people who just want to have fun.