Bueno, hacia el 15 de enero solicite el alta con jazztel para probar el tema de los 20 megas.
El dia 5 de mayo se hace efectivo el cambio.. ( que son 20 meses que no te enteras.. era asi el anuncio no ? )
El router solicitado no ha llegado, con lo cual usuarios nivel bajillo se quedan sin conexion. En servicio de desatencion al cliente dice que me lo mandaran.. pero no saben cuando. Estoy con un zyxel ( el que da telefonica ) configurado para jazztel, y aunque soporta adsl2+ no creo que vaia al 100% ( alguien sabe algo sobre esto ? )
El caso:
Ping en españa: 35-40ms
Ping francia, alemania etc: 60-80
Descarga directa: De media 400kbs, en servers potentes ( microsoft etc ) 1.2Mbs he llegado a bajar.
Atencion al cliente: Por mi experiencia MALO, MALISIMO.
Tiempos en activacion del servicio: (O_O)
Hoy por hoy no puedo hablar de estabilidad ni calidad en un servicio mas prolongado, ya os ire contando.
Como sabreis los 20megas son relativos y se reducen por ejemplo con la distancia a la central telefonica ( 540metros en mi caso ), acometidas viejas, empalmes, PCRs, y demas cosas. Pero a mi por ahora el ping es la mitad que antes, descargo 6 veces mas y pago un poco menos. ( Esto ultimo esta aun por demostrar )
En el servicio "tecnico" la señorita dice que mi servicio adsl se activara el mismo dia que reciba el router, que cosas hasta me van a regalar unos dias de conexion 
PD La linea de voz si va peor que con telefonica, el domo va a explotar ¬¬
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07 May 2006, 02:16
<cite>que son 20 meses que no te enteras... </cite>
Mucha suerte con pazztel.
-Quake Forever-
www.telefonica.net/web/andr0s
Historias tenemos todos... mi ultima historia:
Por pasos:
Quiero contratar con tele2-comunitel una lÃnea de 6mb +2 lineas de telefono gratis porque el alta de la lÃnea son 40 euros cuando en telefónica me cobran 80.
Les llamo.
Me mandan un fax con el contrato, donde no se puede leer nada.
Llamo para que me manden el contrato por email.
Me mandan un fax con el contrato, donde no se puede leer nada.
Llamo para que me manden el contrato por email (BIS)
Me lo mandan por mail al mes siguiente.
Relleno el formulario y llamo para confirmarlo.
Me dicen que me cobran 80 de alta pero les cuento que por problemas de ellos, han tardado en mandarme el contrato y que no voy a pagar 80 sino 40 que es el precio que me dieron. Aceptan.
Me hacen la instalación en alrededor de 2 o 3 semanas (el instalador se tiró mucho el rollo, todo hay que decirlo)
Me pasan la primera factura = 180 euros Oo:
80 de instalacion
40
40
+ iva = 180 Oo
Les grito un poco en su servicio de atencion a las paredes.
Admiten el error y "Me lo devolverán en la siguiente factura".
La siguiente factura viene con un descuento de 13.3 euros sobre lo que serÃa normal (43 euros)
Llamo otra vez muy cabreado y me explican que me lo van a devolver en 3 veces y les replico: si es mi dinero... por que no me lo devolveis? Y me contesta que las "normas son asÃ", se te devolverá en 3 meses
normas de qué hija de p*ta! QUE ES MI DINERO! 
Una empresa puede rozar el lÃmite del robo, timo o apropiarse de tu dinero (como querais llamarlo) y no pasa nada. Dispone de tu dinero el tiempo que quiera, y en vez de devolverlo de una vez (igual que lo cogió) se queda con ello 3 meses!!!
Imaginemos que no soy el único caso (facil de imaginar): La empresa tiene 3 meses mucho más dinero del que realmente tiene, con lo que puede manejarlo y sacar rentabilidad. Es todo esto legal? Por que no puedo disponer del dinero que me extrajeron indebidamente (por no decir robado o prestamo no consentido, yo que se), por que no puedo rentabilizarlo yo? POR QUE SON TAN HDPS!!!
Es legal todo esto? Donde puedo denunciarlo?
A la asociación de consumidores. Es totalmente ilegal. Si te mueves puedes armar la de Dios, pero eso sÃ, hace falta muchÃÃÃÃÃsima paciencia
.
pos yo llevo con jazztel... anda un añito
:D feliz aniversario.
bien, tengo contratado desde el año pasado 6 megas, llevo desde un año teniendo conex 1 mega.
en noviembre al fin se puso todo a rodar para los 20 megas, me mandaron el contrato, todobien, en 1 semana recibido y confirmado, todo bien. Pero no me daban el alta, me dicen, en enero estara todo hecho, y efectivamente, en enero construyen su centralita y mi ip cambia (el ping y la descarga no), me llaman (SI! me llamaron
), y me dicen que en 2 semanas me mandan el router y me activan la linea, yo digo, paso de router (50€), ya tengo uno de adsl2+ que me mandasteis cuando me di de alta de los 6megas. Entonces la tia me dice que me mandan un modem.
Entonces pasa una semana, pasan dos, yo ya hice mis calculos de distancias centralita y movidas, hice una semi instalacion para tener cable NUEVO hasta mi router y que las perdidas fuesen las minimas... en fin ILUSION.
pasa 1 mes...
pasan 2 meses...
en marzo-abril (alzheimer), llama mi padre para cagarse en sus muertos y algo mas arriba tb... y le dicen que nuestra linea esta... e... ahora no me sale la palabra, pero viene a ser que la linea esta "retenida" por telefonica, amos que no me quieren dar de baja, alegando problemas con el contrato de jazztel.
Asi que ahora esta el tema en juzgados... cosa que yo le echo, por las ultimas demandas de jazztel a telefonica, que duraran minimo otros 6-8 meses.
(recuerdo que para poder poner los 20 megas de jazztel, tienes que darte de alta en el triple-play pollas, que viene siendo darte de baja de todo y jazztel toma el control del telefono etc etc. y si no me dan de baja de telefonica, no me pueden pillar los de jazztel)
Asi que ahi estoy, entre pito y valdemoro. SAD!
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aDN*masAcre
Juas, yo mi historieta ni la cuento porque es demasiado "heavy"
aDN*Elvis!!
Pues yo por ahora tengo ONO y me va bien y ningun problema.
(otra cosa seria hablar del tema moviles)
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Welcome 2da InfinitY
Por lo menos hoy llega
, ami solo me llega timo y revendidas.
* Bugs a Mansalva *
Ke ijos de puta X"DDDDDD
GL!
salu2
Uy Jazztel, si para bajar estara genial, por alemania, y uk, okei ping bueno, pero ahora bien como te vayas a NL a jugar, que hay mil servidores, y pum ping 400 con perdidas, hasta las 2 o 3 de la mañana.
Quien tenga ganas de tener una conexion a medias, jazztel es la solución.
Hi,
j0n3: lo que cuentas es simplemente ilegal.
Si no hubiera pasado mucho tiempo, podrÃas haber reclamado a tu banco o caja y que rechazaran el pago... una vez pagado, quéjate y que te lo devuelvan de golpe o a la OCU. Suelen probar, pero si les sale alguien peleón y contundente no tardan en reaccionar.
masAcre: Telefónica está obligada a dejar ir la lÃnea si no tiene algún problema (pagos pendientes, averÃa, etc). Lo que has de hacer es ponerte en contacto con telefónica y pedir que liberen esa lÃnea. Te harán enviar un fax y bla bla bla... tras lo cual, lÃnea libre y jazztel no tendrá problemas.
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Y pasando al tema jazztel... bueno, pasa lo de siempre; abrá a quien una compañÃa le tire bien y abrá a quien no.
Normalmente no depende de la compañÃa, ya que acabas pasando por los mismos nodos y centralita... asà que lo que cambia es la "atención" que recibes.
Como experiencia personal con jazztel.
A mi me tardaron un par de semanas más de lo que debÃan en darme de alta (telefónica no soltaba la lÃnea). Asà que metà mano (fax power) y todo solucionado.
Una vez con la lÃnea en casa tengo pings inferiores a 40 en servers españoles e inferiores a 60 en europeos.
El tema de descargas es escandaloso. He llegado a unas 18M (la comercial me dijo que lo normal es llegar a 16M en mi zona) y de subida tengo 1M (comprobado). (soy el único con adsl2+ en mi edificio)
Respecto a la estabilidad... mucha
No he tenÃdo ningún problema en unos 6 meses (toquemos madera ;P).
Para acabar ¿Lo recomendarÃa?
Pues ni sà ni no.
Es demasiado ancho de banda, pero está a buen precio (comparado con lo que tenÃamos antes) y los tiempos de respuesta son buenos también.
Asà que sà que lo recomendarÃa, pero sin mucho énfasis, ya que como he dicho arriba, normalmente que la lÃnea te vaya bien o no, no depende de la compañÃa que tengas, pero una compañÃa te dará mejor servicio que otra para solucinar le posible problema, y en mi caso no he podido comprobar como resuelve los temas jazztel (por suerte ;P).
Byes
PD: Sin post tocho ;P
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** ShodawN **
Como dicen todos arriba es ilegal, por lo que tu dices.
Tienen dinero en su poder que no les pertenece y aprovechan para rentabilizarlo.
Denuncia que ganas, se creo jurisprudencia hace un año o asi con un caso similar.
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VGA-GaminG Making history
pues a ver si hoy o mañana arreglo eso del fax o:
voy a azuzar a mi padre pa que grite mucho, que eso lo sabe hacer bien
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aDN*masAcre
Bueno ya empiezan los problemas, ya cerraron el grifo, y no paso de 7mb de bajada.. me baje con el portatil a la central.. levante mi puente, me engancho.. ( mas cerca de la centra seria imposible estando a 4 metros del dslam ) y las medidas son malas, ya les mande un mail kejandome.. estoy en espera de respuestas.
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Ares
aDNClan.com
Pos a mi telefonica me va muy freska con mis 120 de ping HAHAH
jazztel? jeje.. lo pedi en febrero de 2005 para casa de mis padres. jeje.. lo habeis visto? pues yo tampoco. lo que ahora me empieza a joder.. porque comunitel falla una vez a la semana por lo menos. Y hace 2 o 3 meses que no funciona el telefono.. un dia me da el punto y me compro unas zapatillas de esparto y unas semillas y me voy a vivir a la montaña y a pescar con las manos.
j0j0j0, ya que te puedes toketear la linea, metete mas cosas tu mismo jiji. y luego te vienes a vigo, a hacer lo mismo pro mi :>
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aDN*masAcre
"Jazztel, si no hubiera sido por ti"
www.bandaancha.st/weblogart.php?artid=3920
hace como 5 minutos, el router se desconecto y vino mi abuela a preguntarme pq no habia linea de telefono, en esto descuelgo... anda pero si hay linea... el router empieza a sincronizar... to igual... otra petada de jazztel pienso...
pero entro en las propiedades del router y veo que esta sincronizado a:
Line Rate - Upstream (Kbps): 1021
Line Rate - Downstream (Kbps): 19269
OMFG!!
rapidamente hago pings... no hay respuesta...
abro un google y me sale la pagina de jazztel diciendo que bienvenido a ADSL2+ que cambie la terminacion de mi login.
lo hago y hago un par de pings... 25 - 30 LOL!!
me apresuro al www.mundo-r.com para hacer la prueba de velocidad... y...
LOL!
luego entro en el server... y SI!!! ORGASMO!
DIOS COMO VAIS A PILLAR!!!
P.D. copy-paste de la noticia de www.adnclan.com
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aDN*masAcre
Call Me PINGER!!!!!!
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aDN*masAcre
Otro low que pillara de mi con el doble de ping... si es que no aprenden
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Radical Team Force